銀行業では「次世代型店舗」への移行が進んでいます。本セッションでは、実店舗とデジタルの組み合わせによって顧客満足度向上と業務効率化を両立するためのポイントとテクノロジーの活用事例をご紹介します。
金融事業本部
フィナンシャル事業部
フィナンシャルビジネスコンサルティング部
部長
宮本 圭 ミヤモト ケイ