多様化する社会的要請・消費者ニーズや、AIなどのテクノロジーが外部環境の変化スピードを早めています。このような潮流を捉え、先々のEC事業の道筋を描き続けることが求められます。コマースの将来と、道筋について、事業者の視点を交えながら解説します。
デジタルイノベーション事業本部
エンタープライズサービス事業部
副事業部長
渡辺 啓之 ワタナベ ヒロユキ