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F-2
販売スタッフのDXは、なぜ今必要なのか？ ～現場の声から生まれた接客DX～
セッション内容
小売業界ではスタッフ不足や業務の属人化により、魅力的な購買体験の提供が難しくなっています。この課題を解決するため、現場の声をもとに開発された接客支援ソリューションをご紹介します。導入店舗がどうお客様満足度の向上とスタッフ負担軽減を実現したかを、開発秘話やデモを交えてお伝えします。
登壇者
株式会社INNOVATION PATH
代表取締役
武下 真典 タケシタ マサノリ
クオリカ株式会社
リテールサービス事業部
リテールサービス営業部
部長
姫井 忠司 ヒメイ タダシ
クオリカ株式会社
リテールサービス事業部
リテールサービス営業部
主査
前田 亮 マエダ アキラ
クオリカ株式会社
リテールサービス事業部
リテールサービス営業部
主任
遠藤 亜美 エンドウ アミ